HC Andersen Marathon

1. Hvad er mit startnummer og hvor finder jeg det?

Når løbet nærmer sig, kan du finde dit startnummer på deltagerlisten. Medio september vil du modtage en bekræftelsesmail med de sidste informationer samt oplysninger om dit startnummer. 

På udleveringsstedet går du til det bord, der viser dit startnummer, oplyser dit startnummer (online eller print) og viser din bekræftelse, så får du udleveret din kuvert med startnummer, bagagepose og T-shirt.


2. Jeg har ikke noget startnummer

Du modtager ikke automatisk et startnummer, når du har tilmeldt dig.

Vi tildeler startnumre ca. en gang om ugen fra medio september. Når du har fået tildelt et startnummer, vil du modtage en bekræftelsesmail med de sidste informationer samt oplysninger om dit startnummer.


3. Jeg har ikke modtaget en bekræftelse på e-mail

Medio september sender vi en bekræftelsesmail med de sidste informationer samt oplysninger om dit startnummer. Disse mails bliver sendt ud, når vi har tildelt dig et startnummer. Vi tildeler startnumre ca. en gang om ugen fra medio september.

Har du fået tildelt et startnummer, men ikke modtaget en mail, så kan det evt. skyldes at den er røget i dit spamfilter, eller at du har påført en forkert e-mail. Hvis dette er tilfældet, så finder du dit nummer på deltagerlisten.

På udleveringsstedet går du til det bord, der viser dit startnummer, oplyser dit startnummer og viser din bekræftelse (online eller print), så får du udleveret din kuvert med startnummer, bagagepose og T-shirt.

Du udskriver en ny kvittering på flg. måde:

  1. Log ind med din profil på www.sportstiming.dk 
  2. Vælg "ORDRE" i menuen
  3. Find ordren
  4. Vælg "Kvittering", hvorefter din kvittering vil blive vist

4. Kan jeg overdrage mit startnummer til en anden?

Du kan selv overdrage dit startnummer til en anden inden 27. september kl. 12.00.
Se hvordan du gør nedenfor.
HUSK at ændre ALLE data

  1. Log ind med din profil på www.sportstiming.dk
  2. Vælg "ORDRE" i menuen
  3. Tryk på "tilmeldte" ud for den ordre, du vil overdrage
  4. Tryk "skift ejer" og udfyld felterne – husk at udfylde ALLE felterne
  5. Herefter vil du have flyttet tilmeldingen til en anden persons profil.

 

Startnumrene bliver trykt med løbers navn på. Hvis du overdrager dit startnummer efter 16. september, vil det bære først tilmeldte løbers navn. For info og resultatlisten er det meget vigtigt, at der ændres navn og data til ny løber. OBS! Det er ikke muligt at ændre T-shirt størrelse efter 16. september, men der vil være byttemulighed i nummerudleveringen efter løbet (så længe lager haves).

Overdragelse efter 27. september kan ske i nummerudleveringen på sportsmessen.  


5. Kan jeg ændre min T-shirt størrelse?

Du kan ændre din T-shirt størrelse frem til 16. september.

Se hvordan du gør nedenfor:

  1. Log ind med din profil på www.sportstiming.dk
  2. Vælg "ORDRE" i menuen
  3. Tryk på "tilmeldte" ud for den ordre, du vil overdrage
  4. Tryk "skift ejer" og udfyld felterne – husk at udfylde ALLE felterne
  5. Herefter vil du have flyttet tilmeldingen til en anden persons profil.

Det er ikke muligt at ændre T-shirt størrelse efter 16. september, men der vil være byttemulighed i nummerudleveringen efter løbet - så længe lager haves.


6. Jeg er blevet skadet

Bliver du skadet eller forhindret, kan du få din tilmelding overført til 29. september 2019. Skriv blot en mail til info@hcamarathon.dk inden 16. september 2018. Startnummer med studierabat kan ikke overføres til 2019.

HCA Marathon har ikke mulighed for at tilbagebetale startgebyret. 


7. Hvordan ændrer jeg distance?

Du kan selv ændre distancen online frem til 16. september. 

Se hvordan du gør nedenfor:

  1. Log ind med din profil på www.sportstiming.dk
  2. Vælg "ORDRE" i menuen
  3. Tryk på "REDIGER” ud for distancen
  4. Ændre til den ønskede distance
  5. Tryk ”Gem”

16. - 26. september bedes du skrive til info@hcamarathon.dk for at få ændret distancen. Herefter kan du ændre distance i nummerudleveringen på sportsmessen. 


8. Sidste informationer

Læs mere om egenforplejning, max-tid, depoter osv. under SIDSTE INFORMATIONER

Dynamicweb