Har du ændringer til din tilmelding såsom at ændre distance, navn eller overdrage til en anden, så beder vi dig om at få det rettet, så resultatlisten kan blive korrekt for alle løbere.
1. HVAD ER MIT STARTNUMMER?
Når du tilmelder dig Nytårsløbet, får du automatisk tildelt et startnummer. Du kan finde dit startnummer under dit navn på deltagerlisten samt i din kvittering. Ca. 3-4 dage inden løbet vil du modtage en mail med de sidste informationer samt oplysninger om afhentning af startnummer - indtil da kan du blive opdateret under "Sidste informationer". På udleveringsstedet oplyser du dit startnummer (mobil er tilstrækkelig - du behøver ikke printe kvitteringen ud), så får du udleveret dit startnummer.
2. JEG HAR IKKE MODTAGET EN E-MAIL
Ca. 3 - 4 dage inden løbet sender vi en mail med "Sidste informationer" samt oplysninger om dit startnummer.
Har du fået tildelt et startnummer, men ikke modtaget en mail, så kan det evt. skyldes at den er røget i dit spamfilter, eller at du har påført en forkert e-mail. Hvis dette er tilfældet, så finder du dit nummer på deltagerlisten.
På udleveringsstedet går du til det bord, der viser dit startnummer, og oplyser dit startnummer, så får du udleveret dit startnummer.
De sidste 14 dage op til løbet bedes du skrive til info@hcamarathon.dk eller ringe på 3059 2444 for at få ændret distance. Distanceændring er også muligt ved afhentning af startnummer.
4. HVORDAN OVERDRAGER JEG MIT STARTNUMMER TIL EN ANDEN?
Du har to muligheder for at overdrage dit startnummer til en anden:
1
Find din kvittering og klik på "RETSELV KODEN"
Vælg "Ændringer" og "Skift ejer"
Indtast e-mail på den nye ejer og klik "Overfør tilmelding"
2
Log ind din profil på www.sportstiming.dk
Vælg "Min profil og ordrer" i menuen
Vælg "Ordrer"
Klik på "Se tilmeldte"
Vælg "Skift ejer"
Startnumrene bliver trykt med løbers navn på. Hvis du overdrager dit startnummer efter ca. 10. december, vil det bære først tilmeldte løbers navn. For info og resultatlisten er det meget vigtigt, at der ændres navn og data til ny løber.
5. KAN JEG ÆNDRE STØRRELSEN PÅ TRØJEN?
Du har to muligheder for at ændre størrelsen på din langærmede løbetrøje frem til ca 14 dage inden løbet:
Tryk på "Se tilmeldte" ud for den ordre, du vil overdrage
Tryk "Ret/Tilkøb"
Vælg størrelse og klik "Gem"
Det er kun muligt at ændre størrelsen frem til ca. 14 dage inden løbet - herefter vil der være byttemulighed i nummerudleveringen efter løbet - i ubrugt tilstand og så længe lager haves.
6. JEG ER BLEVET SKADET
Bliver du skadet eller forhindret, kan du overdrage dit startnummer. Se punkt 4.
HCA Marathon har ikke mulighed for at tilbagebetale startgebyret.
